La profesión del Trabajo Social es una profesión ética. Los profesionales del Trabajo Social a menudo necesitan tomar decisiones éticas en su práctica profesional y son muy diversos los caminos y fuentes que consultan a la hora de orientar estas decisiones. En el artículo se visualizan cuáles son los principales caminos que recorren los trabajadores sociales a la hora de decidir qué hacer frente a un dilema ético. Mediante técnicas de análisis multivariante (análisis factorial y cluster analysis) se han encontrado diferentes tipologías de profesionales, así como cinco ejes en torno a los que pivota la toma de decisiones éticas en el ámbito profesional. Es un estudio pionero en este ámbito que utiliza la combinación metodológica cuantitativa-cualitativa con el fin de ofrecer una forma de comprender cómo resuelven los trabajadores sociales en activo los dilemas éticos.
S
ocial Work is an ethical profession. Social workers have to take ethical decisions in their professional practice and they have different resources to take those decisions. In this article we show the main strategies they use to decide what to do to solve an ethical dilemma. We have used factorial and cluster analysis and we have found different groups of professionals. We also describe five main actions they use to take ethical decisions in social interventions. We present a study using quantitative and qualitative methodologies to understand how social workers solve ethical dilemmas.