Lo fenomenológico en la intervención socio-familiar

Abstract

Con esta comunicación pretendemos favorecer, en este V Congreso de Escuelas Universitarias de Trabajo Social, la reflexión y el debate sobre la intervención profesional de los trabajadores sociales. Huelva fue hace más de quinientos años la cuna de la expansión de la cultura europea, por eso no es casualidad que su Escuela sea la que lidera el proyecto de convergencia de nuestros estudios universitarios en Europa. Por eso, será un espacio idoneo para debatir sobre la actividad y la identidad de los trabajadores sociales en Europa. Creemos que los soportes básicos sobre los que tradicionalmente se ha apoyado la intervención de los trabajadores sociales han sido la observación, la comunicación y la creatividad. Nos referiremos a ellos para establecer un perfil que nos facilite concretar unas formas de intervención profesional. Propondremos una forma fenomenológica de intervenir que consiste en mirar lo que ocurre y en estar atentos a la solución que marca la dirección de los propios fenómenos. Hasta hoy, la mayor parte de los modelos de intervención se han fijado en el "por qué" de las conductas de las personas. Nosotros creemos que lo importante son el "para qué" y el "cómo" de los hechos. Concluiremos haciendo unas referencias al cambio en las representaciones sociales de los individuos, que son las que hacen posible un cambio en los comportamientos. Plantearemos un nuevo metamodelo de intervención social, el de las representaciones familiares y organizacionales, que produce un cambio en las representaciones sociales de los distintos actores del trabajo social.

In this fifth Congress of University Colleges of Social Work, we pretend to begin, with this document, a reflection and debate related to professional intervention of social workers. Huelva was the centre of European culture ́s expansion more than five hundred years ago, that ́s why it is not a casuality that Huelva is leading the proyect of the convergence of our university studies in Europe. This is the reason why, the city will be a suitable camp to debate about the activity and identity of social workers in Europe. We believe that the basic supports, over which the intervention of social workers has been traditionally leaning on, have been observation, comunication and creativity. We refer to them in order to establish a profile which eases concreting ways of professional intervention. We propose a phenomenon way of intervention that consists of watching what is happening and paying attention to the solution that will show the direction of the phenomenon itself . Until nowadays, a big part of the models of intervention have been giving more relevance to the “causes” of people ́s behaviours. We believe that “functions” and the “ways” that facts occur are really the important aspects. To end up, we are going to make some references to the changes produced in the social representantions of individuals wich make possible a change in behaviours. We would like to remark a new metamodel of social intervention (familiar and organizational representations) which produces a change in social representation of the different actors involved in social work