due to technological advances, organizations have to face many challenges to provide
support through the use of Information technology (It) to carry out tasks that require computer
skills. this may require the use of programs, data storage, development tools or It capabilities, therefore it is important to adopt adequate resources for the tasks to be perform and thus meet
required needs. It follows that the selection of resources and suppliers is a topic of interest and that
it is closely related to the selection models, where those of mathematical-based development present
results with greater consistency and offer the possibility of establishing an order. this article presents
the characteristics of Cloud Computing (CC) and the technologies that allow its implementation; the
hierarchical analytical process as a solution for multi-criteria decision making, where peer
comparison and weighting lay the foundations of its development; and a class of aggregation
operators that allows the individual assessment of criteria and alternatives. In addition, the
comparison of results that arise from the application for the selection of service providers, will allow
to evaluate each model and obtain the appropriate one for situations where there is a wide range of
possibilities
debido a los avances tecnológicos, las organizaciones tienen que enfrentar muchos
desafíos para brindar apoyo mediante el uso de la tecnología de la Información (tI) para llevar a
cabo tareas que requieren habilidades informáticas. Esto puede requerir el uso de programas, almacenamiento de datos, herramientas de desarrollo o capacidades de tI, por lo tanto, es
importante adoptar recursos adecuados para las tareas a realizar y así satisfacer las necesidades
requeridas. de ello se deduce que la selección de recursos y proveedores es un tema de interés y
que está estrechamente relacionado con los modelos de selección, donde los de desarrollo basado
en matemáticas presentan resultados con mayor consistencia y ofrecen la posibilidad de establecer
un orden. Este artículo presenta las características de Cloud Computing (CC) y las tecnologías que
permiten su implementación; el proceso analítico jerárquico como solución para la toma de
decisiones con criterios múltiples, donde la comparación y la ponderación entre pares sientan las
bases de su desarrollo; y una clase de operadores de agregación que permite la evaluación individual
de criterios y alternativas. además, la comparación de resultados que surgen de la aplicación para
la selección de proveedores de servicios, permitirá evaluar cada modelo y obtener el apropiado para
situaciones en las que existe una amplia gama de posibilidades
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