La educación virtual es una de las herramientas más poderosas en lo que la Comisión UE denomina Lifelong Learning. Por tanto, su calidad debe ser uno de los elementos clave a tener en cuenta cuando se diseñan nuevas actividades educativas online. En el seno de un proceso de investigación centrado en analizar y mejorar el compromiso de los estudiantes en iniciativas e-Learning y blended-Learning, hubo tres objetivos complementarios que son útiles para ayudar a dise-ñadores instructivos y educadores a tener éxito en un proyecto formativo virtual: identificar los ele-mentos que deberían modificarse en procesos e-Learning y b-Learning; descubrir qué factores moti-vacionales han de reforzarse; y, clarificar qué propuestas son consideradas las más apropiadas para superar los obstáculos identificados. Para ello, se desarrolló una investigación empírica en la que se creó un cuestionario específico con 36 preguntas (distribuidas en cuatro secciones), tomando en consideración las conclusiones de una revisión de literatura científica previa en ambos campos. Remitido por mail fue completado por 65 expertos y tras aplicar análisis estadístico se extrajeron con-clusiones, descritas en este artículo, útiles para desarrollar modelos de diseño instructivo que refuer-cen la motivación discente y mejoren la calidad del aprendizaje virtual para los aprendices del siglo XXI
Virtual education is one of the most powerful tools in what EU Commission calls Life Long Learning (LLL). Therefore, its quality should necessarily be one of the capital aspects that must be taken into account when designing and implementing new online educational activities. Inside a research process focused on analyzing and improving learners’ engagement in eLearning and blended-Learning experiences, there were three complementary objectives which are useful to help instructional designers and educators succeed in an online formative project: Identifying which elements should be changed in eLearning/blended-Learning processes; discovering which motivatio-nal factors are most suitable to be reinforced in order to help e-learners acquire good quality know-ledge; and, clarifying which proposals are identified by the survey respondents as the most appro-priate to overcome those obstacles. In order to achieve these aims, it was developed a research pro-cess. In this research it was designed a specific questionnaire with 36 questions (aggregated in four thematic sections) about motivation and eLearning, keeping in mind the conclusions from a previous scientific literature review on both subjects. After analyzing the results, some evidences came up and those are described in the body of the paper. This research will be useful to develop new instruc-tional design models centered in overcoming the identified obstacles, keeping e-learners’ engagement and motivation and improving virtual learning quality for the 21st century learners
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