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Young people as users of branded applications on mobile devices

dc.contributor.authorRuiz del Olmo, Francisco Javier
dc.contributor.authorBelmonte Jiménez, Ana María
dc.date.accessioned2014-07-03T10:45:52Z
dc.date.available2014-07-03T10:45:52Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10272/8412
dc.description.abstractEl presente trabajo analiza el papel de los jóvenes consumidores en el contexto de los nuevos procesos comunicativos que surgen de tecnologías emergentes: el uso de las aplicaciones de marca en los dispositivos móviles. Estos incorporan funcionalidades sociales y comunicativas cada vez más complejas y, entre ellas, las aplicaciones para teléfonos inteligentes que vinculan publicidad comercial y pagos, formando un campo novedoso pero de interés prioritario para distintos actores comunicativos, como son las marcas comerciales, los servicios bancarios y las propias compañías tecnológicas. En ese contexto la presente investigación describe y codifica cualitativamente cómo los usuarios entienden, perciben y utilizan, como prosumidores, las aplicaciones de marca corporativa y los pagos. Para ello se aplican técnicas de investigación en cuatro grupos focales, de edades comprendidas entre los 18 y 24 años, compuestos por jóvenes universitarios españoles estudiantes en Comunicación, como usuarios que muestran una predisposición y una adopción temprana de estas prácticas. Las respuestas de las reuniones del grupo de discusión permitieron una clasificación de las prácticas comunicativas. En conclusión, se constata una alta predisposición de estos consumidores activos por interactuar con contenidos comerciales, estableciendo redes sociales bajo el amparo de una cultura e imagen de marca, como forma de cohesión grupal. Otros usos se relacionan con el entretenimiento y la información, al tiempo que aún se muestran reticentes al pago de productos o servicios mediante el dispositivo móvil.en_US
dc.description.abstractThis paper analyzes the role of young consumers in the context of new communication processes arising from emerging technologies. It examines the use of mobile device applications that activate new, more complex social and communicative uses of technology. The applications for smartphones which link to commercial advertising and enable online purchases are a recent priority for communicative actors such as trademarks, banking and technology companies. In this context, this paper describes and en - codes qualitatively how young users as prosumers understand, perceive and use these corporate branding applications. Research techniques were applied to four focus groups of Spanish undergraduates of Communication Studies, as they are users that show a predisposition towards an early adoption of these practices. The coding and grouping of their responses enabled us to develop a qualitative analysis of usage and interaction with trademark applications. These focus group responses also allowed us to classify such communicative practices. In conclusion, active consumers interact with commercial content, establishing social networks with the backing of the brand culture and image as a form of group cohesion. Other uses are related to entertainment and enquiries for information, but users are still reluctant to pay for products or services through their mobile devices.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad de Huelvaen_US
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.otherJóvenesen_US
dc.subject.otherEstudiantesen_US
dc.subject.otherTelefonía móvilen_US
dc.subject.otherGrupo socialen_US
dc.subject.otherMarcaen_US
dc.subject.otherPublicidaden_US
dc.subject.otherAnálisis cualitativoen_US
dc.subject.otherYouthen_US
dc.subject.otherStudentsen_US
dc.subject.otherMobile phonesen_US
dc.subject.otherSocial groupen_US
dc.subject.otherBranden_US
dc.subject.otherAdvertisingen_US
dc.subject.otherQualitative analysisen_US
dc.titleLos jóvenes como usuarios de aplicaciones de marca en dispositivos móvilesen_US
dc.titleYoung people as users of branded applications on mobile devices
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleen_US
dc.identifier.doi10.3916/C43-2014-07
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess


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